TERMINI E CONDIZIONE DI VENDITA LA CULMA.IT
- Introduzione
Le persone fisiche e giuridiche (di seguito "Clienti") che si avvalgono dei servizi di vendita, spedizione, consegna e le relative modalità di pagamento (di seguito indicati collettivamente come "Servizi" ) offerti da La Culma s.n.c., avente sede legale in Casapinta, Via Rondo 38, 13866, Biella IT, P.IVA: 02607200025, indirizzo e-mail info@laculma.it (di seguito il "Titolare" o “La Culma”; Titolare e Cliente saranno anche congiuntamente indicati come "Parti", o singolarmente come "Parte"), all'interno del sito internet: […] (di seguito "Sito") dichiarano di conoscere e accettare senza alcuna riserva le presenti condizioni generali di contratto (di seguito solo "Condizioni Generali"). Eventuali termini e condizioni adottate dal Cliente saranno considerati inefficaci ai fini della disciplina dei Servizi di cui alle presenti Condizioni Generali. Tali Condizioni Generali sono volte a disciplinare il contratto a distanza di acquisto a distanza di beni mobili di natura alimentare presenti sul Sito tra il Cliente e il Titolare (di seguito "Contratto"). Tali Condizioni Generali non devono essere intese come contratto quadro tra le Parti, le stesse sono riferite soltanto al singolo ordine effettuato dall'Utente, pertanto, il Titolare si riserva il diritto di modificarle unilateralmente con riferimento a futuri ordini, portando la circostanza a conoscenza dei Clienti con i mezzi più appropriati, tra i quali il Sito stesso.
- Informazioni relative a La Culma:
La Culma offre un servizio di vendita online di prodotti alcolici tra i quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: amari artigianali, distillati, gin, vermouth ecc… preparati ed imbottigliati ai sensi delle normative applicabili direttamente ed esclusivamente da La Culma (di seguito i "Prodotti"). Il Sito si rivolge esclusivamente a Clienti che abbiano compiuto il 18º anno di età ai sensi del D.L. 14/2007.
- Registrazione e gestione account
Al fine di poter accedere ai Servizi di La Culma è necessario effettuare la registrazione cliccando il pulsante in alto a destra chiamato Login creando in modo tale il proprio profilo per l'utilizzo dei Servizi (di seguito "Account"). La registrazione è gratuita. I Clienti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura. Al momento della registrazione sarà richiesto al Cliente di scegliere una password ed un Username. Il Cliente si impegna a non cedere le proprie credenziali neanche temporaneamente a terzi ed a conservare le stesse con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilità. Il Titolare non sarà quindi responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente conseguenti alla cessione delle proprie credenziali a terzi. Il Cliente pertanto è informato che tutti gli atti compiuti mediante l'utilizzo di dette credenziali, saranno a lui attribuibili ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente è tenuto ad informare immediatamente il Titolare di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ed inoltre segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora il Titolare riscontri delle violazioni potrà a propria discrezione inibirne l'accesso, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l'apertura di nuovi Account da parte del medesimo Utente. In qualsiasi momento l'Cliente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante la creazione dell'Account. I Clienti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono su La Culma, mediante il loro caricamento, l'inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. I Clienti sollevano il Titolare da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all'utilizzo di La Culma, con modalità contrarie alla legge. Il Titolare non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dai Clienti o da terzi, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni dei Clienti o di ordini impartiti da Pubbliche Autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti. Gli unici diritti in relazione al trattamento dei dati personali dei Clienti, concessi da questi al Titolare in sono quelli necessari all’esecuzione del Contratto ed al funzionamento ed al mantenimento di La Culma, nel rispetto del GDPR e della normativa rilevante in materia di privacy. Per consultare la Privacy Policy di La Culma http://www.laculma.it/informativa-privacy.pdf
- Procedura d'acquisto – enrollment
L'esposizione sul Sito dei Prodotti e dei prezzi di vendita ad essi corrispondenti (come presenti nel banner relativo ad ogni singolo Prodotto) NON costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'articolo 1336 del Codice Civile, bensì semplice invito a proporre. Una volta entrato con il proprio Account, il Cliente è tenuto a selezionare i Prodotti, immettere le quantità e verificare la sezione “carrello” e inserire i dati di spedizione e fatturazione. Selezionando il pulsante virtuale “Conferma” apparirà una pagina con il riepilogo d’ordine liberamente reversibile da parte del Cliente, all’interno della quale saranno altresì presenti tutte le informazioni necessarie ai fini del pagamento (“Riepilogo D’Ordine”). Al termine della pagina sarà presente un pulsante virtuale recante la scritta “Ordine con obbligo di pagamento”. Dopo che il Cliente avrà selezionato il suddetto pulsante l’ordine sarà vincolante nei confronti del Cliente. La Culma invierà quindi al Cliente una mail di conferma dell’ordine al Cliente. Al momento della ricezione della mail inviata da La Culma da parte del Cliente, il Contratto tra le Parti sarà da considerarsi concluso.
- Disponibilità dei prodotti
Dal momento che i Prodotti presentano un carattere di artigianalità, i prezzi, l’allestimento e la disponibilità̀ dei prodotti esposti sono soggetti a modifica unilaterale del Titolare senza preavviso. La Culma non si assume alcuna responsabilità nei confronti dei Clienti per utilizzi dei prodotti che trascendano le ordinarie modalità di utilizzo degli stessi.
- Garanzia
Il Cliente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di garanzia sui prodotti e servizi acquistati nei limiti di 24 mesi dall'acquisto e alle condizioni stabilite dall'articolo 130 del D.lgs 206/2005 (di seguito "Codice del Consumo"), a condizione che sia data comunicazione al Titolare dei vizi riscontrati, con le stesse modalità previste per il recesso, entro 2 mesi dalla loro scoperta.
Si intende consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, come previsto ai sensi dell'articolo 3,1 lett a) del Codice del Consumo.
Il Cliente consumatore, in caso di non conformità del Prodotto, avrà diritto alla sostituzione (data l'impossibilità di riparazione ai sensi del comma 3 articolo 130 del D.lgs 206/2005) dello stesso entro il termine di 10 giorni.
Per esercitare il diritto di garanzia Il Cliente è tenuto a conservare e restituire il prodotto seguendo le istruzioni indicate nell'apposita sezione del Sito o, in mancanza, contattando il Titolare all'indirizzo info@La Culma.it Nel caso in cui l'Cliente non sia qualificabile come consumatore come sopra definito, saranno applicabili le disposizioni sulla garanzia in tema di vendita previste dal Codice Civile agli articoli 1490 e seguenti, con espressa esclusione dei benefici e termini accordati per gli Clienti consumatori.
- Gestione e utilizzo del sito
Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere agli Clienti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.
I Clienti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di La Culma e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.
Il Cliente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Clienti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.
Utilizzo non consentito Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini. I Clienti non possono:
1. aggirare i sistemi informatici usati da La Culma o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa; 2. copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da La Culma; 3. utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di La Culma o dei suoi contenuti; 4. effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su La Culma o su qualunque porzione di essa; 5. affittare, licenziare o sublicenziare La Culma;
6. diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri; 7. diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati; 8. utilizzare La Culma in qualunque altra modalità impropria tale da violare queste Condizioni Generali.
- Cancellazione account e chiusura degli account Utente
I Clienti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l'interfaccia di La Culma o contattando direttamente il Titolare.
Il Titolare, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Cliente in ogni momento e senza preavviso.
Privacy Policy
Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, gli Clienti devono fare riferimento alla privacy policy di La Culma : https://www.La Culma.it/it/privacy
- Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi dell'Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti La Culma sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale anche ai sensi e per gli effetti di cui al D. lgs. 30/2005 s.m.i.
- Miscellanea
Requisiti di età
I Clienti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Il Cliente che effettua l'acquisto tramite La Culma, inoltre, dichiara e garantisce che chi riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest'ultimo applicabile. Il Cliente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere da parte di terzi. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alle Condizioni Generali in qualunque momento, dandone avviso al Cliente mediante la sua pubblicazione all'interno di La Culma. Il Cliente che continui ad utilizzare i Servizi forniti da La Culma successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.
Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini, purché i diritti del Cliente qui previsti non siano pregiudicati anche ai sensi e per gli effetti di cui al Codice del Consumo.
Il Cliente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l'autorizzazione scritta del Titolare.
Comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative a La Culma devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto ovvero sul Sito
Inefficacia e nullità parziale
Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.
- Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha residenza o domicilio il Cliente, in caso esso sia qualificabile come Consumatore ai sensi dell'art.3,1 let. a) del Codice del Consumo.
Nel caso in cui il Cliente non sia qualificabile come Consumatore, le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto, saranno di competenza esclusiva del foro di Biellaa.
Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.
Puoi accedere alla sopracitata piattaforma mediante il seguente link: http://ec.europa.eu/odr.